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汕尾建行营业部:全民反诈在行动,守护安全每一刻

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  为切实增强广大客户的反诈意识,守护大家的“钱袋子”,汕尾建行营业部开展“全民反诈在行动”百日宣传活动。

  首先在厅堂宣传,在银行网点的显著位置张贴反诈宣传海报,利用电子屏滚动播放反诈标语和宣传视频,如常见的诈骗手段、真实案例等,让客户在办理业务的同时,潜移默化地接受反诈教育。

其次,发放宣传资料,在厅堂咨询引导台、消费者教育区等地方摆放《防范电信网络诈骗宣传手册》等资料,方便客户随时取阅,了解各类诈骗的特征和防范方法。

  另外,我们还在业务办理中做防诈骗宣传,在客户办理转账汇款、开户等业务时,大堂经理和柜员主动进行“一句话宣讲”,如“转账前请核实对方身份,谨防诈骗”,提醒客户注意防范风险,保障资金安全。

此外,严格审核与提醒客户:柜面工作人员认真执行“三问一确认”制度,询问客户汇款用途、汇款对象、是否认识对方等,在确认无误后才办理业务,对可疑转账行为及时进行提醒和劝阻,防止客户上当受骗。

  不仅如此,我们还走进商户,对商户通过发放宣传资料,普及防范“虚假订单”“钓鱼链接”等针对商户的诈骗陷阱,指导商户运用安全工具加强风险防控,避免无意中成为诈骗“帮凶”。我们也为企业员工讲解最新的金融惩戒管理办法,以及日常支付中的注意事项,结合企业经营中可能遇到的诈骗手段、典型案例进行宣讲,保障企业资金安全。

  通过本次百日宣传活动,我们提升了客户对电信网络诈骗的防范意识和识别能力,让反诈知识深入人心。同时也将反诈工作融入银行的日常服务中,形成常态化宣传格局。

  反诈工作需要我们每个人的参与,让我们携手共进,共同筑牢反诈防线,守护好我们的“钱袋子”。

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  • 来源:建设银行汕尾分行