为切实维护金融消费者合法权益，提升群众风险辨别与自我保护能力，近日建行汕尾市分行广富支行组织员工走进街边商铺、社区广场开展消费者权益保护户外主题宣传活动。

   活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、一对一答疑讲解等方式，向过往市民普及金融消费八大基本权利。针对电信网络诈骗、虚假理财、诱导过度借贷、违规征信修复、强制捆绑销售等高发侵害权益问题，结合真实案例细致拆解诈骗套路，提醒大家不轻信陌生来电与网络链接，不随意透露银行卡密码、验证码等私密信息。

   针对老年人、务工人员、在校学生等重点群体，工作人员重点讲解个人征信维护、信用卡合理使用、理财产品风险分级、存款保险相关知识，引导大家树立理性借贷、审慎投资的消费观念。同时告知群众如遭遇不合理收费、服务纠纷、违规营销等情况，可通过正规渠道合理投诉维权。

   宣传过程中，员工耐心接待群众咨询，细致解答大家在银行卡使用、贷款办理、保险代销等业务中的疑问，倡导大家主动远离非法金融活动。

   此次户外宣传拓宽了金融知识普及覆盖面，有效增强了公众金融风险防范意识与维权意识。下一步，建行汕尾市分行将持续常态化开展多形式消保宣教工作，主动践行金融机构社会责任，用心守护金融消费者财产安全，营造健康和谐的金融消费环境。（林志成）